DÚVIDAS FREQUENTES

Verifique se sua dúvida se enquadra nos items abaixo

“JOHNSON & JOHNSON”

Para participar, o interessado deverá, dentro do período de participação compreendido entre 01/12/2019 e 31/01/2020 realizar a compra mínima de R$ 50,00 (cinquenta reais) em produtos SUNDOWN. As compras realizadas nos moldes acima deverão ser cadastradas no hotsite www.passaeganha.sundown.com.br e fazer upload da nota fiscal em até 30 (trinta) dia corridos após a sua emissão.

Campanha em todo território nacional

Esta campanha promocional é destinada a qualquer consumidor, pessoa natural, maior de 18 (dezoito) anos (“Participante”), com inscrição no CPF e residente nos Estados promocionados.

Não. O Participante poderá participar desta Campanha Promocional com a utilização de um cupom fiscal por cpf.

Todos os produtos da linha SUNDOWN

O período de compras é entre os dias 01/12/2019 e 31/01/2020.

O Período de cadastro no site é de 01/12/2019 a 01/03/2020.

O período para usufruto é de 01/12/2019 a 16/03/2020.

Acessar o Site e realizar o cadastro até 01/03/2020, fazendo o upload do comprovante fiscal de compra No prazo de até 05 (cinco) dias úteis após o upload da nota fiscal, os dados cadastrados serão validados e, se a participação tiver cumprido todas as condições estabelecidas neste Regulamento, o Participante receberá por e-mail 01 (um) voucher com um código único e as instruções para customização do brinde direto no site do parceiro http://www.fotoregistro.com.br/promocaosundown

Não, sem o envio do cupom fiscal infelizmente não é possível participar.

Sobre premiações

A Campanha Promocional concederá ao participante o direito de receber 01 (um) álbum de fotos personalizado, com 20 páginas em papel couché 170g/m2, Tamanho A5, no formato fotolivro Modelo Classic e com acabamento em capa dura, desde que atendido os requisitos previstos no item 2 e 3 da Campanha Promocional.

DÚVIDAS GERAIS

Sim, o cupom fiscal comprovando a compra é obrigatório para seu cadastro no site da promoção.

Não. O período de compra válido é de 01/12/2019 e 31/01/2020.

Tente novamente. Se não funcionar, ligue para o número de Apoio à Promoção: 0800 892 49 73- Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados.

Certifique-se de que o arquivo da foto do cupom fiscal esteja na extensão JPEG ou PDF e tenha um tamanho máximo de 2MB (dois megabytes). É importante também que a foto esteja com todas as informações legíveis – data, valor de compra e descrição dos produtos – para que a sua participação seja validada. Ainda continua com dúvidas? Entre em contato conosco pelo telefone 0800 892 49 73 Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados.

Por favor, verifique se o e-mail não foi para a sua caixa de Spam. Caso ele não esteja lá, para que possamos te ajudar com sua solicitação, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento da promoção através do número 0800 892 49 73, de segunda a sexta, das 9h às 17h, exceto feriados.